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2013年度熱詞之兒童遊樂
 作者:游艺风 发布时间:2013-12-4 10:33:45 关注: 我要評論

一、去僞存真看熱潮

1.伪:“星爸萌娃”  真:观众对“优育”的关注。

“爸”氣沖天,孩子才是主角。近期,湖南衛視從韓國移植過來的親子檔綜藝節目《爸爸去哪兒》可謂實實在在地火了一把。節目以五個明星爸爸和各自的“星二代”旅行生存體驗的真人秀模式爲亮點,牢牢吸引住了觀衆的眼球。尋根究底,除了觀衆對“親子檔”形式綜藝節目的新鮮感以及“明星家庭”的號召力外,新一代家長的優生優育觀念也決定了他們對孩子成長的重視程度是以往所不可比擬的。因此,“星爸萌娃”只是賣點,觀衆育兒觀念的無形驅使才是其火爆的原因。

2.伪:“二胎”政策新增人口基数  真:新生代家长对“二胎”政策的关注和重视。

中共十八屆三中全會審議通過了《中共中央關于全面深化改革若幹重大問題的決定》,《決定》提出,堅持計劃生育的基本國策,啓動實施一方是獨生子女的夫婦可生育兩個孩子的政策,逐步調整完善生育政策,促進人口長期均衡發展。據估算,政策一旦在全國各地落實後,將影響1500萬至2000萬人。但回歸到實際中來,開放“二胎”所帶來的新增人口能爲兒童遊樂行業帶來多大程度的影響?有專家指出,“單獨二胎”從理論上最多讓符合條件的人群多生不到200萬孩子。如果考慮到“八零後”相對較低的生育意願,真正能夠增加的人口還會更少。

因此,我們應該看到,開放“二胎”的政策本身對兒童遊樂産業的影響實際上存在著種種的未知,但政策背後以及人們對政策的關注程度所反映出來的人們對“生育”的理解卻是值得我們重視的。據知名媒體的調查顯示,在北京,想要生“二胎”的夫妻們大多希望自己的下一代能有“伴”,從而爲孩子營造一個更好的成長環境。由此可見,現代家長對孩子的教育已不僅僅停留在知識文化教育以及物質條件的提供上,而這種轉變正是我們的業者所希望看到的。

二、對話業者

對話人物:廣州市贊兒悅電動遊樂設備有限公司總經理劉忠生

關于贊兒悅:廣州市贊兒悅電動遊樂設備有限公司成立于2012年,是兒童健康娛樂事業的新起之秀,公司秉承對兒童寓教于樂,活潑益智,駐留童年的經營理念,主要從事兒童遊樂設備的設計,研發,生産以及銷售。

1.問:您認爲兒童樂園經營的關鍵在哪裏?

答:“一切爲了孩子”是最基本的原則。這一原則體現的是一種“爲兒童而設”的精專服務。無論是兒童遊樂産品的設計還是項目的規劃,都要以兒童的實際情況出發,根據年齡段的不同進行有針對性的區分,這樣一來就能夠抓住不同年齡段兒童的喜好,切實讓他們玩得開心。另一方面,除了讓孩子滿意,兒童樂園還必須讓家長滿意,因爲家長才是兒童樂園實際的收益來源。所以,兒童樂園的經營必須讓孩子和家長都滿意,才能得到持久的發展。

2. 问:中国儿童游乐产业目前的状况是?

答:現狀仍需改善,前景一片光明。國內目前的狀況總結起來就是三點:一、兒童遊樂産業對于很多人來說還算是一種“新項目”;二、行業缺乏統一標准;三、行內業者的經營尚未形成一些有效或者成功的模式,無從借鑒。但是,我認爲只要行內業者能真正用心去做,這個行業還是大有可爲的。國內兒童産業的發展有著光明的前景,主要體現在三個方面上:一、市場廣闊;二、國家經濟大環境契機決定了其巨大的發展潛力;三、國內暫時沒有更好的産品和服務模式,發展空間廣闊。如果大家都能用心來做這件事(兒童遊樂)的話,自然會把這行業引向更成熟,更健康的未來。

3.問:您認爲業者應該如何面對國內現狀?

答:從一個經得起考驗的高度入手。我們招聘兒童樂園的管理人員,包括場地的管理人員以及場內的兒童幼教人員的時候,都把他們的文化素質和個人修養放在了很重要的位置,因爲我們覺得這決定了一個兒童樂園的經營好壞。

另外,兒童樂園的經營並不是投入越多,設備越豪華就越好。個人覺得兒童樂園的經營還必須做好三點:

一、主題要明確,要合兒童的興趣和實際;

二、活動要豐富。要利用好節假日活動和原創的主題活動;

三、服務要到位。服務人員本身的文化素質和修養要達到一定的水平。

所以,我們不僅僅要拼硬件,更重要的是要依靠服務來樹立競爭優勢。兒童樂園的服務不是把孩子丟進去就完事了,還必須教會孩子怎樣去玩,怎樣才能玩得快樂。因此,服務質量的高低基本上就決定了我們以後的發展高度。

4.問:這一年來企業經營管理的感想?

答:在這一年裏我們做得很辛苦,但也很開心。因爲這本來就是一個陽光、健康的事業,我自己也學到了很多,包括兒童保健方面的知識等等,可謂是獲益匪淺。所以我確定這是一個有著光明前途的行業,而我自己也熱愛這一事業

我們公司走過了很多的彎路,遇到過很多的挫折,但我們一直堅持走質量第一的道路,朝著讓孩子、客戶、消費者都滿意的方向走。我們始終堅信,質量是這個事業裏最爲重要的一環。另一方面,是一定要體現品牌效應,我們現在的目標就是先把自己品牌下的直營店做好,只有用心地把目前所有的直營店經營好了,才能談下一步的發展。   

5.問:怎樣看待行業未來發展?

答:不管從行業轉型這一宏觀角度來看還是從業者轉變自身的觀念這一角度來看,兒童遊樂都會是一個非常好的選擇:陽光、健康、可靠。現在我們想的就是盡力做好産品,爭取把自己的標准做出來,在一些經營細節上不斷地完善和精細化,爭取確定一個可行的模式,向行業內推廣。

至于未來的發展,我認爲兒童遊樂要善于整合其他相關産業的資源來發展自己。在過去,在商場裏面設置兒童樂園是爲了幫助商場吸引人流,而未來,兒童樂園將成爲一個消費的主體,而其他商品的銷售很可能圍繞它這一中心展開。即“玩”會成爲一個消費的中心,而不是一個附屬品,迪斯尼和長隆就是很好的例子。

後記:“天時人事日相催,冬至陽生春又來”。我們堅信,北風稍冷,但無礙我們一路前行。這一次,我們在孩子的笑臉中找到了依托。與以往不同的是,我們確信:這不是流星般瞬間即逝的熱潮,而是一個堅實的未來。

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