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優秀是一種能力,學習是一種態度——第二屆樂園·業績倍增·實戰營【廣州站】正式開課
 作者: 发布时间:2019-3-30 10:37:03 关注: 我要評論

你有見過全場沒有人走動,也沒有人退場的活動嗎?

我有。

3月26-28日,由北京孩子王企業管理有限公司主辦的,以樂園風雲變幻,如何剩者爲王的樂園·業績倍增·實戰營【廣州站】在粵安大酒店正式開課。實戰營彙聚了來自全國各地的樂園精英百來人,TA們一個個精神飽滿,以最好的姿態互相學習。在三天兩夜的落地實戰營,全是高密度的知識分享,從講師講課的第一分鍾開始,就是高水平的演講。從提高全員執行力,到樂園規劃與配置,從樂園如何實現經營數據化,到營銷策劃與活動執行,再到淡季經營改善策略。

26號早上,北京孩子王企業管理有限公司總經理/北京孩子王商學院院長帥學紅以提高全員執行力爲主題進行演講。在演講中,他首先提出四個大點:策略、方案、執行、優化能讓樂園在區域性競爭中領先,成爲最後的那個“王”。

图一 北京孩子王企业管理有限公司/北京孩子王商学院院长帅学红

從困擾著樂園的問題入手:

1.安排周一到周五的每天下午5點做活動,做著做著就沒影了;

2.機器壞了很多天,老板著急,員工不急;

3.樂園衛生,去檢查踩到水滑到,發火生氣沒啥用;

4.要求每位員工轉發樂園活動微信,但總有人不發;

5.你的命令,執行起來,總是打折扣,猶如重拳打在海綿上;

…………

衛生、機修、安全隱患、執行力等問題頻發,要不要解決?“破窗理論”告訴我們,第一扇破窗是事情惡化的起點,當然,第一扇破窗離不開背後那一雙雙推波助瀾的手。這時,就要讓員工明確:錯了就是錯了,影響的大小並不能改變錯誤的本質,別人的錯誤更不是你無錯的理由,勿以惡小而爲之,規範自我,不要讓“破窗效應”一再發生。我們不僅不能做第N次打破窗戶的人,還要努力做修複第一扇窗戶的人。

管理是指揮他人能用最好的方法去工作,執行就是有結果的行動。請示工作說方案,布置工作說標准,彙報工作說結果。從人、事(方案)兩方面打造執行力,在這裏,帥總給了一個如何打造執行力的公式,方案執行力=(戰略+標准+流程)×檢查×獎懲×堅持。

一個成熟的機制就像企業的紅綠燈系統,是一個不依賴能人的系統,自成體系。

戰略(目的):維護交通秩序、防止交通擁堵、減少交通事故;

標准:紅燈停,綠燈行;

流程:什麽地方需要設置;

檢查:高清攝像頭;

堅持:實時監控,每一秒都在檢查、監管;

處罰:扣分+罰款、吊銷駕照。

從紅綠燈系統啓發六個層面進而分享店長巡檢制度的落實和樂園入門六部曲的案例。早上的最後一個部分是練習:如何管理本次會場;如何讓你的樂園更安全;如何讓你的禮品機更有粘性;如何讓你的樂園衛生幹淨。學員們以小組爲單位,在十分鍾內以一個選題進行討論,隨後,學員們推選出一名代表做3分鍾的闡述和講解。學員們極其踴躍,以自身的真知灼見向其他的學員分享自己組討論的結果,贏得了一陣又一陣的掌聲。

27日上午,大白鯨世界(大連)股份有限公司産品部總經理/“動物+兒童遊樂”融合産品創始人陳迪以“乐园规划与配置”为主题进行演讲。从“如何进行儿童乐园整体规划”“如何进行儿童乐园设备布局”“如何进行儿童乐园微创新”三个方面讲述,细说店型规划的台前测算、设备选型的幕后逻辑、创造“磁块区域”驱动消费、高营收機台的选择逻辑。最后,分享“动物+”案例,陈总打造的山东临沂886㎡动物+游乐店型,巧妙地将金刚鹦鹉、巨蜥、金丝雀、松鼠等十余种,百余只萌宠与儿童游乐设施深度结合,通过萌宠互动投喂等项目,在增加游乐场粘性的同时,有效的带动场内二销,成绩喜人。

大白鯨世界(大連)股份有限公司産品部總經理/“動物+兒童遊樂”融合産品創始人陳迪

27日下午,萌太極兒童樂園董事長/北京悅百彙商業管理機構董事長曹敬偉以“兒童遊樂·甲乙方”爲主題進行演講。曹董既是甲方也是乙方,雙重身份,在兒童樂園發展中如魚得水,如今,萌太極兒童樂園遍布全國多個省市。曹董分享的內容主要是和甲方談判的溝通技巧和如何拓展營收預期好的門店。

萌太極兒童樂園董事長/北京悅百彙商業管理機構董事長曹敬偉

帥學紅總經理在實戰營中,除了演講如何提高全員執行力,還分享了從場地坪效、設備坪效、人均坪效,來指導樂園經營,實現經營數據化;從産品屬性設計、經營方法來改善淡季的影響,增加淡季的營收;從活動的策劃以及雷區來講解樂園的營銷策劃與活動執行。

此外,蘭州華英教育機構總經理/蘭州勇士體育産業發展有限公司總經理李桂锜以及胖胖貓樂園門店/功夫考拉戶外活動門店店長楊夢菲作爲分享嘉賓,分別以“工作日志如何執行落地”“兒童樂園精細化”進行分享。樂園如何將看起來枯燥無味的日志運用到樂園管理中;樂園經營過程中如何發現需求、引導需求並成交轉化,李總和楊店長通過自身的一線經驗,與其他學員分享諸多實戰案例並總結精華分享。

蘭州華英教育機構總經理/蘭州勇士體育産業發展有限公司總經理李桂锜

胖胖貓樂園門店/功夫考拉戶外活動門店店長楊夢菲

紀律是一種約束,往往是要求自己做什麽,處于被動狀態;熱愛是一種動力,願意花心思去琢磨學習,處于主動狀態。如果不是熱愛以及紀律的雙重效果,我想也不會像前文提到的那樣有秩序、有氛圍。珍惜學員的時間,尊重學員的理解能力,給學員最好的資源,這是一群在風雲變幻的市場中依舊在保持學習、保持優秀的遊樂人,正在看本文的你也是。

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