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時光易逝,情懷不老——專訪風雲再起董事長胡聲平(上篇)

时间:2018/3/1 17:25:25 点击:4546

“我们一直坚持坚守游戏游艺事业,研发自主品牌,不断完善企業的经营管理制度,持续为行业培养高端人才,我们希望未来整个行业的业绩能够持续增长。”南京风云投资管理有限公司董事长胡声平先生接受游艺风專訪时表示,“目前风云再起门店持续升级改造,业绩良好,同时我们更希望未来行业规模能快速扩大,成为文化产业的重要组成部分。”

深度掌握企業结构,重視公司品牌推廣

Q:談談風雲投資旗下品牌的情況。

胡:第一個是風雲再起,是我們的室內遊戲遊藝娛樂場所品牌。從2004年開始在南昌開了第一家店,當時在業內算是規模較大,口碑較好的門店,這家店是風雲再起門店的一個雛形,2004年之後,風雲再起的連鎖店逐漸向全國拓展,彼時開始,腳步不曾停止。截至目前爲止,我們全國已經擁有近30家門店,均位于省會城市和區域中心城市,預計到2020年,直營店和加盟店的數量會雙雙突破100家,總營業面積突破20萬平方米,力爭成爲引領行業轉型升級、推動行業不斷前行的重要力量。

第二個是奇G遊手機App,最初做這個App就是想做一個爲整個遊戲遊藝行業以及泛娛樂行業提供服務的工具。2016年奇G遊APP流水過2億元,這在整個行業裏都是了不起的事情。根據目前的發展狀況,我們預計到2020年,奇G遊APP的流水能夠超過20億元。奇G遊APP的研發采用互聯網思維,將實體店和互聯網有效結合在一起,單從過去的營收增長幅度即可看出這款工具巨大的使用價值,相信未來它在提高門店營收方面還將發揮更大的作用,我們對這款工具滿懷期待。

第三,我們還有一個全國大型遊戲遊藝競技賽事品牌——風雲會,這個賽事品牌在行業內具有一定的影響力和知名度。我們從2006年開始,就舉辦了第一屆風雲會賽事,這十一年來,無論遇到什麽樣的困難,我們一直堅持如期舉辦這項賽事,這是最值得風雲再起驕傲的事情之一。

另外,我们还有一个针对细分领域的室内游戏游艺娱乐场所品牌——STAY FOR YOU。创立这个品牌是基于两个方面考虑,娱乐第一要有主题,第二要有场景,STAY FOR YOU就是一个有主题有场景的娱乐场所。当然,目前STAY FOR YOU的整体管理和运营体系依然在不断摸索之中。

戰略定位“強總部+強門店”,高效營收有“秘訣”

Q:跟我們分享一下連鎖店管理方面的心得及如何做到營收屢創新高的。

胡:2006年,風雲再起揭開了品牌全國連鎖發展的序幕,11年來堅持不懈探索連鎖店的經營和管理模式。經過不斷探索,我們將“強總部,強門店”做爲公司經營管理戰略。總部的職能是:指導、服務、管控。從2014年開始,總部確定戰略方案,持續優化工作、業務流程,從宏觀上指導、服務、管控各個不同地區的門店,持續提升總部綜合能力。強門店戰略,首先要有科學的選址和定位,總部會在這個方面嚴格把關。其次什麽是強門店?就是門店團隊要根據門店所處的市場環境分析並且制定出利于門店發展的相關策略,不斷擴大服務半徑。在這個決策過程中,既需要考慮到門店自身的情況,又要符合風雲再起整體的品牌要求,這時候門店團隊的作用就凸顯出來了。作爲門店本身來講,核心的價值在于産生利潤,“強門店”就意味著高營收、高效益。當然其中也涉及一些細節的方面,比如要加強培養店長人才,怎樣培訓,培訓期爲多久,如何獎勵等等。總體來講,正是因爲有“強總部,強門店”戰略的支撐,公司才會一直進步。

至于營收屢創新高,主要原因在于:第一,行業政策。政策穩定會給行業帶來一個較好的發展環境,遊戲遊藝會逐漸成爲消費者娛樂放松的一種主流方式。特別是自2015年國家出台諸多利于遊戲遊藝發展的政策後,行業迎來了新的發展機遇,投資資本增多,時尚、靓麗的店面越來越多,社會認可度得到提高,更多的消費者工作、學習之余會選擇我們遊戲遊藝娛樂場所。第二,2016年,老百姓的人均可支配收入的增長幅度大于GDP的增長幅度,正是由于國家經濟基本面的持續發展,人們生活水平不斷提高,客觀上對娛樂場所的營收是有很大幫助的。第三,行業人士自身的努力。就風雲再起自身來講,我們的運營管理要求非常嚴格,風雲再起經過不斷洗禮後,團隊人員穩定,團隊能力不斷提升。在“強總部,強門店”戰略的指導之下,總部和門店形成共振,總部和門店的配稱性大幅度提升,這才利于運營政策的落實、有利于營收的增長。第四,風雲再起自主研發的奇G遊手機App和門店智能管理系統對營收增長也起到很大的作用。這幾點結合起來就是風雲再起營收良好的原因吧。

堅持打造自主品牌,全新升級第三代門店

Q:談談風雲再起全新第三代門店——風雲再起遊樂彙和奇G遊APP這兩個品牌。

胡:風雲再起遊樂彙是公司經過充分地調研、策劃,所研發的全新第三代門店,它有以下幾個主要內涵:第一,外在形象,包括獨特的店堂設計,全新的客服形象等。我們在視覺上融進了很多新元素,以我們的原創卡通形象“奇奇”爲主,打造一種場景化消費的氛圍,讓消費者從進門開始,便能強烈的感受到:這就是風雲再起。第二,管理方面。通過近20年的努力,特別是近幾年地不斷優化,我們已經建立了一套比較完善的管理體系,基本上可以做到精細、嚴密、規範、標准;而我們全新研發的、擁有自主知識産權的門店智能管理系統爲第三代門店帶來了更加科學高效的管理方式。第三,運營方面。做爲行業內一款很成熟的手機APP,我們從2014年就上線了測試版本。目前,爲了適應第三代門店的發展,我們對奇G遊進行了超過150項細節優化,並升級到了3.0版本。擁有全新升級的手機App是我們第三代門店的重要標志之一。

爲了全力推廣第三代門店,我們在2017年首次開放了加盟,並且也給出了非常優惠的加盟政策。風雲再起門店在各城市的每次入駐都引領了當地遊戲遊藝娛樂潮流,而且已成爲衆多大型商業地産的首選合作夥伴。我們完全有理由相信,第三代門店將繼續引領這一潮流。

奇G游手机App是风云再起实体店的线上延伸,拥有一键购币、线上兑换、手机游戏、社区交流等功能,目前已经发展到了3.0版本。奇G游的使用大大方便了消费者,消费者不需要再排队购币,可以自助购币、取币、存币等,从而使吧台数量减少,能为玩家腾出更多的空间。经过我们的验证,奇G游APP对场所的营收有明显的提升。此外我们考虑到整个行业的发展,做了非常重大的决定——将奇G游App开放给更多品牌的终端门店使用。即便不是风云再起的门店,只要你这个门店符合我们一定的标准,都可以接入到奇G游App中来,与我们共享APP流量带来的巨大红利。我们希望这款优秀的手机App产品能够为更多企業提高效益。今年9月的广州GTI展会上,我们也将会大力推介奇G游App这款产品。

力爭爲行業培養兩個“100名”計劃,讓更多新鮮的“血液”融入行業

Q:公司對于人才的引進、培養、管理方面有什麽做法?

胡:一个行业始终需要不断引进高端人才,人才,始终是企業必须重视的一个方面。风云再起特别重视人才的培养,从2004年开始我们就一直不断吸纳高校应届毕业生。目前公司围绕人才方面的制度是健全的,比如人才的晋升、发展方向等都有比较全面的机制。例如,风云再起对店长这个岗位的要求非常高,培养一个合格的店长在我们内部往往需要花三到五年的时间。当然对于整个行业来说,在人才引进上仍然存在一些问题,比如多年来,我们对高端人才的吸引力仍然不够大。同时,我认为政府部门、行业协会还有我们企業应该鼓励年轻人进入我们这个行业,让他们更多地了解、认可游戏游艺娱乐行业,并且在这个行业中有自己的职业规划。在2016年的武汉高峰论坛上,我们提出了为行业培养“两个100名”的计划,即培养“100名投资人”和“100名店长”。这个计划我们一直有持续推进,我们期待除了满足自身的人才需要之外,也争取为行业尽绵薄之力。

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